從3月份發布“智慧家電家居一體化”戰略升級、并在同月布局全國首個超級體驗中心以來，海爾智家旗下智慧家庭場景品牌三翼鳥落地成效顯著：2024年H1，三翼鳥門店零售額達到28億元；2024年三翼鳥品牌價值增長到515.72億元，以唯一智慧家庭場景品牌身份躍居《中國500最具價值品牌》第190位。

而今，三翼鳥再添新成果。7月8日，在以“合而無界 聚翼共贏”為主題的三翼鳥智慧家電家居一體化新品發布暨客戶招商會上，三翼鳥正式發布行業首個智慧家電家居一體化場景方案，并釋出首創智慧家電家居融合的商業盈利新模式。

 

新模式的出爐，標志著三翼鳥過去4個多月的變現邏輯通過了市場驗證，也說明了這套盈利模式的行之有效。

詮釋盈利新模式：全方位重構、立體化賦能

家電家居一體化，是業界公認的確定性的未來。人民網財經研究院也曾在《“家場景”消費趨勢觀察報告》中指出，家電家居消費呈現全面融合趨勢，消費行為也呈現場景化、一站式、一體化趨勢。

主要原因有2點：一方面，是消費者需求升級的拉動；另一方面，來自于市場環境的倒逼，家電家居融合帶來的流程和體驗的便利、視覺及功能的統一，是在存量市場撬動新增量的必由之路。

本質上，家電家居一體化的核心在于立足用戶，再造一個消費場景。但實現起來并不簡單——最大的問題，就是標準化程度的不一。包括櫥柜和家電尺寸的協調、家居與家電風格的統一、還有功能性的匹配等等，無一不是費時耗力的大工程。

家電家居一體化從不是簡單的雙向合作，更涉及供應鏈乃至商業邏輯之初的融合與重構。機會很大，風險亦成正比，探路者寥寥導致業界始終缺乏成熟的模式去支撐和引導，紙上談兵、淺嘗輒止成為常態。

但這一次，三翼鳥基于多年經驗積累和親身的探索、嘗試，總結出了一套經過市場驗證的盈利新模式。

 

1. 是場景方案的一體化。三翼鳥誕生之初，就實現了從賣單品到賣場景的業態顛覆，而隨著家電家居一體化持續深化，“場景”所代表的也不僅僅只是全屋智能家電，更包含了家居乃至家生活的方方面面。對經營者而言，以前門店為用戶解決的只是家居、家電的某個單一問題，但如今卻能解決從前期設計、中期施工到后期家電家居配套的一系列問題，收獲用戶體驗和用戶口碑的指數級提升。曾經“涇渭分明”的家電家居鏈條如今可通過場景方案融為一體，共同來滿足用戶的需求，最終實現共創共贏。

第二，是家電家居生態的一體化。受過去家電、家居各自為戰的經營模式影響，雙方的流量和受眾重合度不高，但人群又都屬于追求“品質生活”的同類。如此一來，家電、家居的一體化融合，在流量池打通后很容易實現“1+1＞2”的裂變效果，比如雙方原本都有10萬粉絲，牽手后可能變成兩家15萬粉絲，同時還能進一步拓寬影響力、覆蓋面。

三大引領性能力，支撐三翼鳥跑通變現路徑

顯然，推進智慧家電家居一體化新模式，需要牽頭企業首先將模式跑通、將盈利邏輯理順，才能具有說服力和吸引力。在模式驗證階段的三翼鳥，已經擁有家電家居一體化的方案定制和交付、變現能力。

“為賦能智慧家電家居一體化經營，三翼鳥堅持聚焦定制、交付、智慧三大平臺能力建設。”海爾智家中國區三翼鳥總經理崔振提到的這“三大能力”，也正是三翼鳥飛速成長、快速進化和大規模落地的支撐所在。

首先是定制能力。這也是真正的“家電家居一體化方案”最為核心的特質和能力。因為很多所謂一體化方案只是簡單的拼湊、組合，類似于“預制菜”，用戶只能選擇固定搭配。而三翼鳥則是從供應鏈的融合入手，搭建起行業首個智慧家電家居一體化方案全流程數字化中臺，大到空間規劃、動線設計、柜電一體，小到窗簾顏色、配件五金均可按照個人需求“量身定制”，真正做到全流程一站式定制，實現美好生活的千人千面。

其次是交付能力。基于多年的落地經驗，三翼鳥已構筑起成熟且專業的全流程交付標準，還推出了三大前置的系統交付方案，從設計到施工、驗收做到各環節嚴絲合縫且公開透明，用戶有任何不滿意都能得到快速響應、妥善處理。通過行業首個智慧家電家居一體化交付工具，用戶全程只需要對接一個人即可解決過程中遇到的所有問題。

最后是智慧能力。對三翼鳥來說，將理想中的“智慧家”交付到用戶手中不是結束，而只是開始，因為后續生活中的體驗便捷性、智慧性更關乎用戶的幸福感。在這方面，三翼鳥依托行業首創唯一家庭智慧大腦平臺——海爾智家大腦，基于全屋深度互聯實現了更無界的交互、更精細的控制、更深度的場景以及更主動的服務。

 

1. 更無界的交互。海爾智家大腦打破了設備和空間的邊界，大大提升理解和服務能力，讓用戶隨時能以最自然、最松弛的方式溝通交互，如說一句“風別朝我吹”空調即可開啟智能防直吹；
2. 更精細的控制。如在廚房說“我要做半斤重的清蒸鰣魚”，智能蒸烤箱就能抓取三個關鍵信息：要烹飪的食材是鰣魚、重量半斤、做法清蒸，然后自動設定最佳烹飪參數；
3. 更深度的場景。通過海爾智家大腦，產品還能實現深度學習、持續成長，如冰箱會分析用戶的使用習慣，在關門期間動態殺菌、開門之前預冷降溫，實現恒溫保鮮，還能根據家人的喜好進行膳食規劃；
4. 更主動的服務。選擇三翼鳥智慧家，你將擁有一位智慧管家小優，負責全周期的智慧生活服務，包括記住家中產品的保養周期，還能時刻留意運行狀態，提供涵蓋“自檢測-主動提醒-協助解決-預約上門”的四級主動服務。

 

從誕生時的萬眾矚目、質疑相隨，到而今的全面落地、變現提速，三年里，三翼鳥從未停下探索“智慧家電家居一體化”落地可行性、普適性的腳步。此次三翼鳥釋出的盈利新模式，與其說是“發布”不如說是“分享”——那是由三翼鳥步步跨出、步步落下、又步步提速的腳印匯聚而成的，通往用戶需求新趨勢和市場增量新空間的已知“最佳路徑”。